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개인정보처리방침

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「충청남도 소방본부」(www.cn119.go.kr 이하 충청남도소방본부)는 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

충청남도소방본부는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2016년 03월 01일부터 시행됩니다.

이 방침은 충청남도소방본부에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다.
다만, 소관업무처리를 위해 소속기관(부서)에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정, 시행하는 경우에는 그에 따르고, 해당기관(부서)이 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

제1조 개인정보의 처리목적 및 항목
  • ① 충청남도소방본부는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    • 1. 홈페이지 회원가입 및 관리
      회원가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 2. 민원사무 처리
      민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 3. 영상정보처리기기(CCTV) 운영
      충청남도소방본부는 영상정보처리기기를 설치하고 있으며, 청사보안, 범죄예방, 시설안전 등 공익을 목적으로 처리합니다.
  • ② 충청남도소방본부가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일과 영상정보처리기기 등의 처리목적 및 처리항목은 다음의 목록에서 안내하고 있습니다.
    개인정보 처리 목적 및 개인정보 항목
    개인정보파일명 처리목적 처리항목
    홈페이지 회원정보 홈페이지 가입 성명, ID, 전화번호, 주소
    • 행정자치부 '개인정보보호 종합지원 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색(기관명에 "충청남도소방본부" 입력 후 조회) 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.
제2조 개인정보의 처리 및 보유기간
  • ① 충청남도소방본부는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • ② 보존기간이 만료된 개인정보는(회원정보 제외)「공공기관 기록물관리법」에 따라 심의를 거쳐 파기됩니다.
  • ③ 개인정보의 이용기간 및 보호기간 : 개인정보의 이용기간은 귀하가 가입을 완료하고 개인정보관리에서 회원가입을 탈퇴하는 시점이며 보호기간도 동일합니다.

제3조 개인정보의 제3자 제공

충청남도소방본부 사이트는 서비스 제공과 관련해서 수집된 회원의 신상정보를 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있는 경우에만 제공됩니다.


제4조 개인정보처리의 위탁

충청남도 소방본부는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보의 제3자 제공
기관명/소속 위탁받는자(수탁자) 위탁받는 목적과 항목
소방본부 홈페이지 ㈜아이넷테크 충청남도소방본부 홈페이지 유지관리

  • 충청남도 소방본부는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
  • ① 개인정보 열람 요구
    정보주체와 그 대리인 그리고 만14세 미만 아동의 법정대리인(이하 정보주체)은 「개인정보보호법」제35조 "개인정보의 열람"에 따라 충청남도소방본부에 대해 열람을 요구 할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 2항에 의하여 열람을 제한 할 수 있습니다. 이 경우'10일 이내'에 정보주체에게 안내하여 드립니다.
    • 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖에 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 3. 공공기관의 다음 각 목의 어니 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
      • 가. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
      • 나.「초ㆍ중등교육법」및「고등교육법」에 따른 각급학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
      • 다. 학력ㆍ기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
      • 라. 보상금ㆍ급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
      • 마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
    • 4. 기타 열람 등의 요청을 제한하거나 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 존재하는 경우
  • ② 개인정보 정정·삭제 요구
    정보 주체는 「개인정보보호법」제36조 "개인정보의 정정·삭제"에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우, 특정 정보주체의 화상정보만을 삭제하는 것이 기술적으로 현저히 곤란한 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ③ 개인정보 처리정지 요구
    정보 주체는 「개인정보보호법」제37조 "개인정보의 처리정지 등"에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절 할 수 있습니다.
    • 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
    • 3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우
    • 4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보 주체가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  • ④ 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리절차
    • 1. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구는 아래와 같은 절차로 처리됩니다.
    • 개인정보파일목록검색

    • 2. 정보주체는 제5조 각 항에 대해서 충청남도소방본부에 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 청구할 수 있으며, 행정자치부의'개인정보보호 종합지원 포털'웹사이트 (www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리절차

인터넷(온라인)청구

서면(오프라인)청구

ⅰ. 개인정보종합지원포털(www.privacy.go.kr) 접속

ⅱ. 개인정보민원 > 개인정보열람 등 요구안내 >

(개인정보 열람등 청구) 클릭

ⅲ. I-PIN인증(본인확인)

ⅳ. (개인정보파일 목록검색)을 통한 대상기관 선택

ⅴ. 신청유형선택 [열람, 정정·삭제, 정지 중 택 1]

ⅵ. 요구서 작성 후 민원청구

ⅰ. [개인정보 열람 요구서]를 작성

※ 신청서 작성 전 제8조 보호책임자 및 담당자 연락처 확인 후 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리부 서명을 확인 기재

ⅱ. 청구주체 확인을 위하여 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 신분증명서를 제시하여야 함

※ 대리인을 통하여 신청할 경우에는 [위임장]을 제출해야 함.


제6조 개인정보의 파기
  • 충청남도소방본부는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음 각 호와 같습니다.
    • 1. 파기절차
      개인정보와 개인정보파일은 목적 달성 후 또는 불필요한 경우, 즉시 개인정보 취급자가 내부방침 및 관련법령에 따라 처리합니다.
    • 2. 파기 기한 및 파기 방법
      보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적 달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조 개인정보의 안전성 확보조치
  • 충청남도소방본부는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
    • 2. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소 기록을 3년간 보관 및 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 3. 접속기록의 보관 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있으며, 최소 6개월 이상 보관·관리하는 접속기록에 대하여 반기별로 분석점검하고 있습니다.
    • 4. 개인정보의 암호화 : 개인정보처리자는 고유식별정보, 민감정보, 바이오정보 및 비밀번호는 암호화하여 저장하고 있으며, 특히 비밀번호를 저장하는 경우에는 복호화되지 아니하도록 일방향 암호화하여 저장하고 있습니다. 또한 개인정보의 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능(보안서버, SSL VPN 등)을 사용하고 있습니다.
    • 5. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고, 자동 업데이트 기능을 사용하거나, 또는 일 1회 이상 업데이트를 실시하여 최신의 상태로 유지·점검하고 있습니다.
    • 6. 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 개인정보가 포함된 보조저장매체의 반출·입 통제를 위한 보안대책 등에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 다만 별도의 개인정보처리시스템을 운영하지 아니하고 업무용 컴퓨터 또는 모바일 기기를 이용하여 개인정보를 처리하는 경우에는 이를 적용하지 아니할 수 있습니다.
제8조 개인정보 보호책임자

① 충청남도소방본부는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자, 담당자를 지정하고 있습니다.

  • 1. 개인정보 보호책임자 : 자치행정국장 김돈곤
  • 2. 분야별 개인정보 보호책임자 및 담당자
분야별 개인정보 보호책임자 및 담당자
부서명 개인정보
파일명
개인정보 보호책임자 분야별 보호담당자
종합방제센터 성명, ID, 전화번호, 주소 종합방재센터장 홈페이지담당자
세부 파일내역을 확인하시려면 여기 를 클릭 하세요!

② 정보주체는 충청남도소방본부의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

제9조 권익침해 구제방법
  • 정보주체는 충청남도소방본부 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나, 보다 자세한 도움이 필요할 경우, 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
    • 경찰청 사이버안전국
      - 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
      - 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
      - 전화 : (경찰청 대표)182
    • 2. 개인정보보호 종합지원 포털 (행정자치부 운영)
      - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
      - 홈페이지 : www.privacy.go.kr
      - 전화 : 02-2100-3394
    • 3. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      - 전화 : (국번없이) 118
      - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
    • 4. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
      - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
      - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

제10조 영상정보처리기기 설치·운영
  • ① 충청남도소방본부는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
    • 1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 종합방재센터 시설안전·화재예방
    • 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 종합방재센터 주출입구·비상구 및 정보통신실을 촬영범위로 6대 설치
    • 3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 종합방재센터, 센터장
    • 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      - 촬영시간 : 24시간 촬영
      - 보관기간 : 촬영시부터 30일
      - 보관장소 및 처리방법 : 종합방재센터 영상정보처리기기 통제실에 보관·처리
    • 5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구(종합방재센터)
    • 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
    • 7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
    • 종합방재센터 cctv 운영 현황을 확인하려면 '여기'를 클릭하세요.

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